Entrega de comida
Enrutamiento sensible a la temperatura con ventanas de tiempo ajustadas para comidas preparadas y catering.
Desafíos
La entrega de comida exige rapidez y precisión: cada minuto cuenta.
Sensibilidad al tiempo
Las comidas preparadas deben llegar calientes. Rutas largas o retrasos afectan directamente a la calidad de la comida y a la satisfacción del cliente.
Agrupación de pedidos
Agrupar pedidos de la misma cocina de forma eficiente sin que ninguna entrega se retrase más allá de su ventana.
Picos en horas punta
Las horas de comida y cena generan picos masivos de demanda que exigen un cálculo de rutas instantáneo.
Disponibilidad de conductores
Gestionar una combinación de conductores a tiempo completo y colaboradores con disponibilidad variable y distintos tipos de vehículos.
Cómo ayuda Opti4U
Enrutamiento diseñado para la velocidad y la precisión que exige la entrega de comida.
Enrutamiento priorizando la rapidez
Optimiza priorizando la velocidad de entrega sobre la distancia. Prioriza las rutas que llevan la comida al cliente aún fresca.
Agrupación inteligente
Agrupa pedidos del mismo restaurante o cocina en lotes eficientes sin superar los tiempos máximos de entrega.
Gestión de picos de demanda
Escala automáticamente el cálculo de rutas en horas punta y distribuye los pedidos entre los conductores disponibles al instante.
Flexibilidad de flota
Gestiona flotas mixtas de coches, bicicletas y motos con diferentes perfiles de velocidad, capacidad y autonomía.
Resultados esperados*
18min
Tiempo medio de entrega
45%
Más pedidos por hora
96%
Satisfacción del cliente
30%
Menores costes de conductores
“En la entrega de comida, cada minuto cuenta. El enrutamiento priorizando la rapidez está diseñado para reducir significativamente los tiempos medios de entrega y los costes de conductores.”
Beneficio esperado