Datenschutzerklärung

Wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen.

Zuletzt aktualisiert: 21. Mai 2026

1. Informationen, die wir erheben

Wir erheben Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Firmennamen und Ihre Telefonnummer, wenn Sie ein Konto erstellen, eine Demo anfordern oder unser Supportteam kontaktieren. Wir erheben auch automatisch Nutzungsdaten, einschließlich IP-Adressen, Browsertyp, besuchter Seiten und API-Nutzungsmuster.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die erhobenen Informationen, um unsere Dienste bereitzustellen, zu pflegen und zu verbessern, Transaktionen abzuwickeln, transaktionsbezogene Mitteilungen zu versenden, auf Ihre Anfragen zu antworten und Nutzungsmuster zu überwachen, um die Plattformleistung und das Benutzererlebnis zu verbessern.

3. Datenweitergabe

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Daten gegebenenfalls an vertrauenswürdige Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb unserer Plattform unterstützen (Cloud-Hosting, Analysen, E-Mail-Zustellung), jedoch nur im Rahmen strenger Auftragsverarbeitungsverträge. Wir können Informationen auch offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer Rechte.

4. Datenspeicherung und Sicherheit

Ihre Daten werden auf sicheren Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter Verschlüsselung im Ruhezustand und bei der Übertragung, regelmäßige Sicherheitsaudits, Zugriffskontrollen und Intrusion-Detection-Systeme. API-Schlüssel und sensible Anmeldedaten werden mittels Einweg-Hashing gespeichert.

5. Cookies und Tracking

Wir verwenden essenzielle Cookies zur Aufrechterhaltung des Sitzungsstatus und der Authentifizierung. Wir verwenden auch Analyse-Cookies, um zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren. Sie können Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen steuern. Unsere Plattform verwendet keine Werbe-Tracker von Drittanbietern.

6. Datenspeicherdauer

Wir bewahren Ihre Kontodaten auf, solange Ihr Konto aktiv ist. Routenoptimierungsdaten und Lieferprotokolle werden standardmäßig 24 Monate aufbewahrt und danach automatisch gelöscht. Sie können jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Supportteam eine frühere Löschung Ihrer Daten beantragen.

7. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO und den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung oder Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie haben auch das Recht, bestimmte Verarbeitungsaktivitäten einzuschränken oder ihnen zu widersprechen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie unser Datenschutzteam unter privacy@opti4u.com.

8. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter privacy@opti4u.com oder schreiben Sie an: SASU RivTech, 66 Av Des Champs Elysees, 75008 Paris, France.